Politique de Paiement

Dernière mise à jour : novembre 2025

La présente Politique de Paiement décrit les conditions et moyens de paiement acceptés sur le site www.bykhemiri.com (ou www.maisonkhemiri.com), propriété de By Khemiri Wafik, entreprise individuelle enregistrée en France.

1. Moyens de paiement acceptés

Pour garantir une expérience d’achat simple et sécurisée, By Khemiri propose plusieurs modes de paiement via la plateforme Shopify Payments :

  • 💳 Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express

  • 💰 PayPal

  • 🍏 Apple Pay (sur appareils compatibles)

  • 💳 Cartes prépayées (si acceptées par le système bancaire)

Toutes les transactions sont effectuées en euros (€).

2. Sécurité des paiements

La sécurité des paiements est assurée par Shopify Payments et/ou PayPal, selon le moyen choisi.
Ces plateformes utilisent la technologie SSL (Secure Socket Layer), garantissant le chiffrement des données transmises.

Aucune information bancaire n’est stockée ou visible par By Khemiri.
Toutes les données sont directement traitées par les prestataires de paiement agréés et conformes aux normes PCI-DSS(Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Validation du paiement

La commande est considérée comme validée uniquement après :

  • Acceptation du paiement par la banque du client,

  • Confirmation du paiement par la plateforme sécurisée,

  • Envoi d’un e-mail de confirmation de commande au client.

En cas de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée.

4. Facturation

Une facture électronique est automatiquement envoyée au client à l’adresse e-mail fournie lors de la commande.
Cette facture inclut le détail des produits, les taxes applicables et les frais de livraison.

5. Fraude et vérifications

Pour prévenir les fraudes, By Khemiri se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande présentant des anomalies (paiement suspect, adresse incohérente, etc.).
Des justificatifs d’identité ou de domicile pourront être demandés avant validation définitive.

6. Erreurs ou anomalies de paiement

En cas de problème lors du paiement, le client est invité à contacter immédiatement le service client à :
📩 contact@bykhemiri.com

Notre équipe pourra l’assister pour finaliser la transaction en toute sécurité.

7. Promotions et codes de réduction

Les codes promotionnels ou remises proposés par By Khemiri sont valables uniquement sur le site officiel, pendant la période indiquée.
Ils ne peuvent pas être combinés, échangés contre de l’argent ou appliqués rétroactivement après la validation d’une commande.

8. Devise et taxes

Les paiements sont effectués en euros (€).
Les prix affichés incluent toutes les taxes applicables (TTC) pour les commandes en France et dans l’Union européenne.
Pour les livraisons hors UE, d’éventuels frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

9. Service client – Paiements

Pour toute question concernant un paiement ou une facture, vous pouvez contacter :
📩 contact@bykhemiri.com

Nous répondons dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.